Наприклад, 03.01.2026
Наприклад, 03.01.2026
Наприклад, 03.01.2026
Наприклад, 03.01.2026
Наприклад, 03.01.2026

Щодо проведення гарячої лінії

Інформація від: 
Полтавська митниця інформує

В Полтавській митниці проведено сеанс телефонного зв’язку „гаряча лінія” з питань розгляду запитів на публічну інформацію.

Під час сеансу на запитання відповідала заступник начальника організаційно-розпорядчого відділу Полтавської митниці Людмила Мелконян.

Під час «гарячої лінії» обговорювалися питання:

Як подати запит на публічну інформацію до  Полтавської митниці?

Запит на публічну інформацію можна надіслати поштою: 36022, Полтавська обл., місто Полтава, вул. Героїв «Азову», будинок 28., на електронну скриньку: pt.post@customs.gov.ua або особисто за згаданою адресою у понеділок - четвер з 8:00 до 17:00 години, у п’ятницю з 08:00 до 15:45 години, обідня перерва з 12:00 - 12:45 годин, субота – неділя вихідні.

Контакти: оперативний черговий: +380 532 572 830; реєстрація вхідної/вихідної кореспонденції: +380 532 572 833

Як оформити запит на публічну інформацію?

Запити можуть подаватися в усній, письмовій чи іншій формі. 

Письмовий запит подається у довільній формі та має містити: ім’я (найменування) запитувача, поштову адресу або адресу електронної пошти, а також номер засобу зв’язку, якщо такий є, загальний опис інформації або вид, назву, реквізити чи зміст документа, щодо якого зроблено запит, якщо запитувачу це відомо, підпис і дату за умови подання запиту в письмовій формі. 

 

Який термін розгляду запитів на публічну інформацію? 

Запити на публічну інформацію розглядаються у термін не більше 5 робочих днів з дня отримання запиту, у разі якщо запит на інформацію стосується надання великого обсягу інформації або потребує пошуку серед значної кількості даних, то строк розгляду запиту  можна продовжити до 20 робочих днів, з обґрунтуванням такого продовження. 

 

На яких підставах розпорядник може відмовити в наданні інформації?

Розпорядник інформації може відмовити в наданні інформації лише на підставах, визначених чинним законодавством. Так, статтею 22 Закону «Про доступ до публічної інформації» визначено перелік підстав для відмови в задоволенні запиту на інформацію, а також передбачено, що у відмові в задоволенні запиту на інформацію має бути зазначено, зокрема, і мотивовану підставу відмови.

 

Полтавська митниця