Нещодавно голова Полтавської обласної ради Олександр Біленький провів робочу зустріч із керівництвом Сумського міжрегіонального управління Міністерства юстиції України – Іриною Свистун, Наталею Дудніковою та Ігорем Рагуліним.
Під час зустрічі сторони обговорили ключові напрями співпраці та пріоритети розвитку сфери надання адміністративних і правових послуг у Полтавській області. Основний акцент зробили на створенні комфортних і безпечних умов для прийому громадян, особливо в умовах воєнного стану, коли доступ до якісних державних сервісів є вкрай важливим.
Йшлося про необхідність подальшої модернізації відділів державної реєстрації актів цивільного стану (ДРАЦС) та органів державної виконавчої служби. Зокрема, обговорили оновлення матеріально-технічної бази, покращення умов очікування для відвідувачів, облаштування сучасних зон обслуговування, а також впровадження цифрових рішень для підвищення якості та швидкості надання послуг.
Окрему увагу приділили питанням безбар’єрності. Йдеться про створення доступного середовища для людей з інвалідністю, маломобільних груп населення, ветеранів та осіб похилого віку. Це включає облаштування безперешкодного доступу до приміщень, зрозумілу навігацію, а також підвищення рівня сервісу та комунікації.
За підсумками зустрічі сторони підтвердили готовність до подальшої співпраці задля підвищення стандартів обслуговування громадян та розвитку сучасної, доступної й ефективної системи надання адміністративних послуг у Полтавській області.